直营店是企业直接运营的零售网点。一切权和运营权会集在公司总部，公司总部直接出资、办理和运营一切零售网点。总部采纳直接办理的方法，直接下指令担任一切零售点，零售点也有必要彻底承受总部的指挥。从4S店取车，售后保养等服务也在4S店进行。因为不是厂家直接办理，所以价格上往往会有很大的扣头。

  树立轿车直营店投入的资金可能是30万，因为轿车直营店只担任卖车，没有上牌稳妥等服务，更谈不上售后。所以直营店只需要几个卖车的，店面不需要大到能装几辆车。

  4S店是指以整车出售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体为中心运营形式的轿车出售服务店。它具有一致的外观形象，一致的标识，一致的办理标准，只运营单一的品牌的特色。它是一种特性杰出的有形商场，具有途径一致性和一致的文明理念。

  4S店能够给我们供给多种服务，店面的规划和数量都比较大。一家4S店的出资资金至少要在3000万以上，一些奢华品牌的4S店高达5000万也是正常的。

  1、品牌优势。因为轿车4S店大多运营的是品牌效应好，竞争力强，商场占有率比较大的轿车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他轿车出售形式不能够比较的。

  2、完好和标准的服务体系。轿车4S店的中心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在轿车4S店，顾客能够取得关于轿车信息、商场动态、售后服务、修理保养须知、配件供给等一切增值服务。不管整车仍是零部件都能保证原厂原货，使消费的人免去了在售后服务、修理、保养等方面的后顾之虑。

  3、多种多样的增值服务。消费的人在购买轿车今后，还有一些额定的服务，轿车4S店能够凭仗其强壮的实力推出各种差异化、特性化的服务，这是轿车4S店的中心竞争力。

  4、与客户有互动，添加顾客价值。轿车4S店往往经过树立轿车沙龙加强与顾客的联络，经过安排车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅便是把车卖给客户。还和客户是密切的朋友联系，将轿车企业和轿车品牌的文明融入客户日常日子，进步了顾客满意度和保存率，一起经过口碑效应赢得更多的客户，进步轿车销量和公司竞争能力。